Si un logiciel d'interface universel est requis pour connecter des systèmes de contrôle avec SAP, MES avec un ERP, une telle solution exigera une grande flexibilité en raison de la diversité des données à échanger.
Une passerelle logicielle utilisable par défaut possède un haut degré de configurabilité, ce qui permet d'adapter l'outil aux exigences les plus diverses sans programmation spéciale. Il est également possible d’utiliser une interface OPC pour connecter directement le niveau de l’automate à SAP, à une base de données ou à un serveur de fichiers.
Les différentes variantes de configuration sont enregistrées dans des fichiers de définition. En conséquence, les fichiers ASCII ou les requêtes pré-formulées sont affectés aux colonnes du tableau souhaitées. Il existe de nombreuses possibilités de conversion automatique des données.
La transmission des données peut s’effectuer de manière cyclique selon des intervalles de temps pré-paramétrés.
De plus, des appels à HostLink, en fonction des évènements, à partir d'autres programmes sont possibles. Enfin, les liaisons hôte peuvent être traitées selon une liste de distribution pré-configurée.
Les moteurs de script intégrés pour VBScript et JScript offrent une très grande flexibilité de configuration. Il est ainsi possible d'exécuter des tâches simples telles que des contrôles de plausibilité spécifiques à une application, par exemple pour des zones de validité des données, mais aussi des procédures plus complexes avec des requêtes de base de données intermédiaires ou autres.
L'interface PlugIn permet de répondre aux demandes spécifiques des clients par le biais de DLL spécifiques à l'application.